সচরাচর জিজ্ঞাসা

পণ্য কার্টে যোগ করে চেকআউটে যান, নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা দিয়ে অর্ডার করুন। আমরা ফোন বা মেসেজ করে অর্ডারটি কনফার্ম করব।

না। শুধু ফোন নম্বর দিয়েই অর্ডার করা যায়। নম্বর দিয়ে লগইন করলে আগের অর্ডার ও সংরক্ষিত ঠিকানা দেখতে পাবেন।

সারা দেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি আছে। চেকআউটে থাকলে বিকাশ, নগদ বা কার্ডেও অনলাইনে পেমেন্ট করতে পারবেন।

সাধারণত ঢাকার ভেতরে ১–২ দিন এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ দিন।

অর্ডার ট্র্যাকিং পেজে অর্ডার নম্বর ও ফোন নম্বর দিন। অর্ডার কনফার্ম ও পাঠানো হলে আমরা এসএমএসেও জানাই।

ডেলিভারিম্যানের সামনে পার্সেল দেখে তখনই ফেরত দিন, অথবা ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানান। আমরা পণ্য বদলে দেব বা টাকা ফেরত দেব।